谷斗科技布局生態(tài),賦能制造業(yè)“全局優(yōu)化,決策未來”之力
前言:從數(shù)目化管理開始談起
指標統(tǒng)計時代:
最早的可視化形態(tài),我們常常稱之為儀表板,全面快速監(jiān)控企業(yè)的運作狀態(tài)。這個階段,其實也是德魯克目標管理最為流行的時期??梢暬闹笜吮O(jiān)控是績效管理的延伸,也是為了維持績效管理有效性的關(guān)鍵方法。這個時期的可視化,就是要解決目標管理在一定規(guī)模下無法有效傳遞的問題,而所謂的統(tǒng)計標準和信息及時等,都是服務于這一個大目標下的手段。
產(chǎn)銷協(xié)同時代:
企業(yè)發(fā)展到一定程度,多約束和高復雜度使得各個職能在各自的指標方向上的做出的努力,從企業(yè)整體上來看等同于相互抵消,我們發(fā)現(xiàn)單純的指標牽引并不能很好地解決產(chǎn)銷矛盾,也不能推動公司的整體性發(fā)展。所以有了S&OP產(chǎn)銷協(xié)同,我們不僅需要知道采購是否努力,我們還需要知道采購和生產(chǎn)是否配合得好??梢暬谶@個階段,更多就要從過程管理出發(fā),從職能之間的協(xié)同性出發(fā),去考慮職能之間作為一個群體的配合度情況。我們通常稱這種可視化模式是過程監(jiān)控或者協(xié)同監(jiān)控。
烏卡時代:
當一切都在變化,企業(yè)需要適應這種變化,并尋找機會規(guī)避風險。也就是說,復雜度進一步提升,從內(nèi)部復雜度進一步提升到內(nèi)外復雜度,供應商因素、客戶因素、政策因素,不僅要從規(guī)劃層級考量,也要從執(zhí)行層級考量。這個階段的可視化,不再只是事后評估,而是要轉(zhuǎn)化為執(zhí)行支持。這就是執(zhí)行協(xié)同可視化,根據(jù)最新的變化結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略給出最佳的執(zhí)行方案建議。
以一個采購員的視角來看這幾個可視化的差別:
我們從這個發(fā)展歷程可以看出,企業(yè)需要什么樣的可視化,更多取決于公司的管理瓶頸、管理要求、管理對象的復雜化程度。換個說法,企業(yè)做不做可視化,做到什么程度,不取決于數(shù)據(jù)管理水平等因素,而是生產(chǎn)力發(fā)展的階段,復雜度到了某個階段,行要上,不行也要創(chuàng)造條件上。
經(jīng)常有客戶說,公司的數(shù)據(jù)管理混亂,不具備可視化的實施前提。假設可視化定位是一個增益項,為了好一點,清晰一點而去做,那么確實是有實施前提的。實際上,可視化和前文的數(shù)目化管理是一樣的類型,是企業(yè)在面對復雜世界的信息交互模式進化。這就是一個生存必需品。必需品是沒有前提條件的,只有全力以赴。
我們做過不同公司的可視化項目,數(shù)據(jù)標準化程度、系統(tǒng)完善性、信息可獲得性等,其實都不是可視化能不能做的決定性因素,管理層有多大毅力決心,才是決定性因素。
可視化不是服務于管理層,而是服務于管理層意志的延伸,作用于執(zhí)行層。可視化被認為是管理層了解企業(yè)的渠道,或者執(zhí)行層提升自身獲取信息的效率,都是一種弱化。從信息交互角度,可視化來源于管理層,但是服務于執(zhí)行層,所以可視化天然就應該是自上而下的,它是為了解決整體管理問題而存在的,而不是為了解決局部效率問題,只是可視化很容易做成自下而上。
尾記
原創(chuàng)簡介